안녕하세요. 네이버 부동산입니다.
네이버 부동산은 작년 8월 부동산 정보 업계와의 상생을 위해 부동산 직접 사업 철수를 발표한 바 있습니다.
>> 네이버 부동산 서비스 정책 변경에 대해 말씀드립니다.
그 후 네이버 부동산은 약속드린 대로 여러 부동산 정보업체들과 제휴를 맺어, 2014년 5월 1일을 목표로 서비스 개편을 준비해왔습니다. 서비스가 개편되는 5월 1일부터, 네이버 부동산은 부동산 정보업체로부터 매물 정보를 제공 받아 이용자분들에게 전달하게 됩니다.
이번 개편과 관련하여 서비스나 정책에 많은 변경 사항이 있고, 이러한 변경 사항들에 대해서는 그 동안 여러 정보업체와의 의견 조율을 통해 확정이 되는대로 중개업소 회원 및 이용자분들에게 공지를 드려왔습니다. 하지만 개편 후 네이버 부동산이 어떻게 바뀌는지를 궁금해하시는 분들이 아직 많기에 다시 한번 그 동안 공지드렸던 내용들을 정리하여 말씀드리고자 합니다.
네이버 부동산은 정보 플랫폼으로서의 역할에 충실하겠습니다.
5월 1일부터는 네이버 부동산과 제휴를 맺은 부동산 정보업체(닥터아파트/매경부동산/부동산뱅크/부동산써브/부동산114/조인스랜드)를 통해 네이버 부동산에 매물 광고를 노출하실 수 있습니다.
즉, 위에서 말씀드린 정보업체에 회원 가입을 하신 후, 각 정보업체의 플랫폼을 통해 매물 정보를 등록하시면 네이버 부동산으로도 매물 정보를 전송하실 수 있습니다.
정보업체 회원 가입 및 네이버 부동산으로의 매물 전송과 관련된 문의는 각 정보업체 고객센터로 직접 문의 주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
| 닥터아파트: 02-553-5532 |
부동산뱅크: 02-2185-7300 |
| 매경부동산: 02-2000-5430 |
부동산114: 070-7011-0075 |
| 부동산써브: 02-747-9945 |
조인스랜드: 02-2031-1482 |
※ 5월 1일 서비스 개편 직후 매물 등록이 일시적으로 폭증할 수 있습니다. 이러한 경우를 대비하기 위해 부동산 정보업체를 통한 매물 정보 전송 및 매물 확인은 4월 22일에 사전 오픈됩니다.
※ 기존 네이버 부동산의 자체 상품은 모두 종료됩니다. 그러나 서비스 개편 초기 안정화 기간까지 네이버 부동산을 통한 건당 매물 등록은 한시적으로 유지됩니다.
‘확인매물’ 서비스는 계속됩니다.
부동산 정보업체를 통해 등록하시게 될 매물도 현재와 같이 ‘확인’을 거쳐 노출되며, 확인 방법도 현재의 네이버 ‘확인매물’과 동일한 방식(전화 확인, 홍보확인서 확인, 현장 확인)으로 진행될 예정입니다.다만 확인 주체가 네이버 부동산에서 부동산매물검증센터로 바뀌게 됩니다.부동산매물검증센터는 한국인터넷자율정책기구 산하의 기관으로서, 향후 부동산 정보업체를 통해 등록되는 매물 정보에 대한 확인을 도맡아 진행하게 됩니다.
네이버 부동산에서 매물은 진정성이 높은 순서대로 노출됩니다.
네이버 부동산은 이용자가 좋아하는 매물정보를 편리하게 보여드릴 수 있는 방법에 대해 많은 고민을 했습니다.
그래서 현재 날짜(매물확인일) 순서대로 매물이 노출되던 것을 거래 가능성이 높고 정확한 정보를 가진 매물이 이용자에게 먼저 보여질 수 있도록 노출 방식을 변경하려 합니다.
예컨대, ‘현장 확인‘ 방식을 통해 등록된 매물은 ‘전화 확인‘이나 ‘홍보확인서 확인‘ 방식을 통해 등록된 매물보다 먼저 노출될 수 있는 확률이 높습니다. ‘현장 확인‘을 통해 등록된 매물은 부동산매물검증센터가 직접 현장을 방문하여 매물 정보 및 거래 가능 여부를 확인한 매물이기 때문에, 다른 확인 방식을 통해 등록된 매물보다 정보의 신뢰성이 높을 가능성이 크기 때문입니다.
이 외에도 매물의 진정성은 매물 정보 품질 관련 항목을 점수화하여 측정할 예정입니다만, 자세한 점수 산정 방식이 공개될 경우 허위매물 등록 등에 이용될 소지가 있어 외부에 공개하지 않기로 하였습니다.
[개편 후 네이버 부동산 매물 리스트 노출 화면]
(1) 매물 리스트에는 매물 정보를 전송한 부동산 정보업체명이 함께 표시되며, 정보업체명을 클릭하시면 해당 매물의 정보업체 매물 상세 페이지로 이동합니다.
(2) 정보업체명 우측의 화살표 버튼을 누르시면 동일 매물 리스트가 펼쳐집니다.
현재는 중개업소당 동일한 주소의 매물 정보는 한 건만 등록할 수 있습니다.
앞으로도 부동산 정보업체의 회원 중개업소당 동일한 주소의 매물 정보는 한 건만 등록할 수 있지만 정보업체간 회원 정보는 공유 되지 않기 때문에 한 중개업소가 여러 개의 정보업체에 가입하여 네이버 부동산에 동일한 주소의 매물을 여러 건 등록할 수 있게 됩니다.
이렇게 매물 정보를 전송한 부동산 정보업체는 다르지만 한 중개업소가 동일한 주소로 등록한 매물들은 같은 매물로 볼 수 있기 때문에 네이버 부동산에서는 묶어서 리스팅에 노출할 예정입니다.
※한 중개업소가 여러 정보업체를 통해 등록한 동일 주소 매물은 진성도 점수가 가장 높은 대표 매물 한 건만 기본 노출되고 나머지 매물은 버튼을 누르면 펼쳐지며 노출됩니다.
앞으로도 네이버 부동산은 좋은 매물정보를 제공해드리기 위한 노력을 그치지 않고 계속 더 고민해 나가겠습니다.
감사합니다.
